Produsele comercializate sunt produse noi, trimise în ambalajul original al producătorului și sigilate (în cazul în care producătorul livrează produsele sigilate)
 

După efectuarea comenzii, clientul este contactat de către un operator Zumarket.ro, pentru a confirma comanda și pentru a fi înștiințat despre disponibilitatea produsului / produselor și timpul de livrare. Nu putem garanta în permanență existența în stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea există posibilitatea că o anumită comandă să nu poată fi livrată.
 

Taxa de transport este în dependență de kilogramele produsului comandat și aria de acoperire a firmei de curierat (Urgent Cargus)

Livrarea produselor se poate face într-un interval minim de 2 ore şi maxim 30 de zile, din momentul în care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plată, termen de livrare, stocuri, preţuri ) şi/sau din momentul în care a fost facută plata - în caz de plată anticipată (Ordin de plată, plata cu cardul)

Toate produsele sunt însoțite de certificat de garanţie. Factura fiscală se va emite în format electronic şi poate fi folosită în contabilitate, având valoare fiscală, conform Legii privind înregistrarea operaţiunilor comerciale prin mijloace electronice L260/2007. La solicitarea Dumneavoastră se poate emite factura şi pe suport de hârtie.

Important de știut despre livrarea produselor:
- Zumarket.ro livrează produsele comandate pe întreg teritoriul României cu ajutorul firmei de curierat Urgent Cargus
- la preluarea coletului este obligația clientului de a verifica dacă produsul corespunde cu cel comandat pe site 
- puteți deschide coletul doar după ce ați plătit contravaloarea lui
- vă rugăm să VERIFICAȚI INTEGRITATEA coletului și a produselor în prezența curierului! Trasportatorul și furnizorii nostrii nu acceptă reclamații ulterioare.
- în cazul în care produsele nu corespund calitativ, există urme, lovituri din cauza transportului vă rugăm să semnalați acest lucru într-un proces verbal, semnat și de curier.